Povrat i otkazivanje

Posljednje ažuriranje: 18. oktobar 2026.

1. Digitalna B2B pretplata

DISPO-ID je pretplata firme od 25 € mjesečno ili 250 € godišnje. DRIVER-ID je besplatan. Registracija i probni pristup sami po sebi ne naplaćuju karticu; plaćeni period počinje tek kada vlasnik firme potvrdi Lemon Squeezy checkout.

2. Automatska obnova i otkazivanje

Odabrani plan se obnavlja do otkazivanja. Otkazivanje zaustavlja sljedeću obnovu, a već plaćeni pristup traje do datuma isteka prikazanog u Nalog → Finansije.

3. Zahtjevi za povrat

Digitalni B2B pristup se aktivira odmah nakon potvrđene uplate. Zahtjeve za duplu naplatu, dokazivu grešku naplate ili nemogućnost aktivacije pregledamo pojedinačno ako su poslani u roku od 14 dana. Obavezna zakonska prava ostaju netaknuta.

4. Neuspjela uplata

Neuspjela obnova pokreće ograničeni period oporavka u kojem se način plaćanja može ažurirati. Nakon isteka procesa oporavka plaćene funkcije se suspenduju, dok lični DRIVER-ID ostaje besplatan.

5. Računi i kontakt

Računi i billing portal dostupni su kroz Nalog → Finansije i email Lemon Squeezyja. Za pomoć pošaljite billing email firme i broj narudžbe na support@berzautovara.com.